【レクサス沼津】口コミレビュー暴露！行って分かった“おもてなし”の実力とは？ 2025 8/01 広告 カーディーラー トヨタ 2025年8月1日 静岡県沼津市の中心にある「レクサス沼津」。富士山の雪解け水が流れる美しい街にたたずむこの店舗は、ただ車を売るだけの場所ではありません。 今回は実際に寄せられている口コミをもとに、接客・サービス・設備などを赤裸々にレビューしていきます！ 訪れる前に知っておきたい“リアルな評判”、ぜひ参考にしてください。 目次【PR】手軽！全国対応・手続き無料！あなたの愛車、高く買います 公式HP→【カーネクスト】 ◆レクサス沼津ってどんな店舗？ 実際の店舗の外観 </noscript><iframe data-src="https://www.google.com/maps/embed?pb=!4v1754023609177!6m8!1m7!1slhbowSBM1YhCQWhaIIIOxQ!2m2!1d35.10047839228374!2d138.8488423111753!3f350.4562!4f0!5f0.7820865974627469" width="600" height="450" style="border:0;" allowfullscreen="" loading="lazy" referrerpolicy="no-referrer-when-downgrade" class="lazyload" > グーグルマップ </noscript><iframe data-src="https://www.google.com/maps/embed?pb=!1m18!1m12!1m3!1d3264.249927533718!2d138.8481556657012!3d35.10046961454075!2m3!1f0!2f0!3f0!3m2!1i1024!2i768!4f13.1!3m3!1m2!1s0x6019857ac325168d%3A0x6200036663004f67!2z44Os44Kv44K144K55rK85rSl!5e0!3m2!1sja!2sjp!4v1754024102142!5m2!1sja!2sjp" width="600" height="450" style="border:0;" allowfullscreen="" loading="lazy" referrerpolicy="no-referrer-when-downgrade" class="lazyload" > 住所： 〒410-0806 静岡県沼津市本丸子町752番地6 電話： 055-952-8855 営業時間： 10:00～18:30 定休日： 月曜・火曜 隣接： ネッツトヨタ静岡 沼津店も近くにあり 落ち着いた街並みに溶け込むように建てられたショールーム。スタッフの丁寧なあいさつに加え、上質な空間演出も魅力といわれています。 店舗のコンセプトは 「ときめきと安らぎに満ちた特別な空間」 まさに“レクサスらしい”気品と親しみを感じさせてくれます。 あわせて読みたい LEXUS > 販売店検索 > レクサス沼津 レクサス販売店をご紹介します。 【PR】カンタン！電話1本で完了！愛車を手間なく高価買取 公式HP→【カーネクスト】 ◆実際の口コミ・評判を徹底チェック！ ▶ 良い口コミ：「癒しと感動体験が味わえる」 ✔ 高評価レビュー（一部抜粋） 「旅行途中にトイレ休憩で寄っただけなのに、まるでお客のような接客。思わず癒されました。」 「テクニカルスタッフの新井さんの笑顔と接客、ほんと素晴らしかったです。ドリンクもおいしかった！」 「点検や契約で訪れましたが、サービスの質が想像以上で感動しました！」 「レクサスオーナーでなくても、リコール対応も快く対応してくれた」 中でも特に目立っていたのは、“接客の質の高さ”。どのスタッフも一貫して丁寧で、安心して任せられるという声が多く見られました。 ▶ 悪い口コミ：「キャパ不足やスタッフ対応に課題も…？」 ✔ 気になる意見もありました 「家族旅行の帰りにオーナーズラウンジを使いたかったが、駐車場が空いていないとのことで断られた」 「整備受付のリーダーが無愛想で嫌な気分になった。他のスタッフは良いだけに残念」 「点検に来ても営業担当と会話がほとんどない。ちょっと冷たい印象」 どんな店舗にも“惜しいポイント”はありますが、レクサス沼津では「混雑時の対応」や「一部スタッフの印象」に対して不満の声もちらほら。 特にラウンジ利用を断られた件については、オーナーズサービスの改善余地があるという意見も見受けられました。 管理人 全体的には接客の評価が高いですが、一部に「混雑時の対応」や「スタッフの対応」に不満の声もあるのがリアルですね。レクサスらしい“特別感”を全員が感じられるよう、もうひと工夫あればもっと素敵なお店になると思います。 ◆店内の雰囲気は？「高級感＋居心地の良さ」 レクサス沼津 · 〒411-0806 静岡県… レクサス沼津 · 〒411-0806 静岡県沼津市本丸子町７５２−６ ★★★★☆ · レクサス販売店 清潔感のあるショールーム内は、照明や音楽、香りなど細部までこだわられた空間づくり。 ソファ席でゆったり過ごせる 季節限定のドリンクサービスがある トイレも清潔で高級感あり 窓の外には静岡らしい緑と光 まさに「非日常」を味わえる、癒しの空間といえます。 【PR】一括査定よりラク！営業電話なしでスムーズ売却 公式HP→【カーネクスト】 ◆よくある質問（Q&A） Q. レクサス沼津ではどんな車種を扱っていますか？ A.レクサス全車種を取り扱っています。新型モデルはもちろん、中古車（CPO）もラインナップされています。気になるモデルがある場合は、事前に電話で確認しておくと安心です。 Q. 展示車や試乗車はいつでも見られるんですか？ A.基本的に営業時間内であれば見学可能です。ただし試乗車は予約が必要な場合があるので、事前に連絡するのがおすすめです。 Q. 子ども連れでも大丈夫？ A.はい、問題ありません。店内は広く、落ち着いた雰囲気ながらも親子連れでも気兼ねなく過ごせるよう工夫されています。授乳室やキッズスペースの有無は確認しておくと安心です。 Q. ラウンジの利用条件はありますか？ A.原則としてレクサスオーナー向けのサービスですが、空いている時間帯であれば柔軟に対応してくれるケースもあります。ただし「混雑時」「駐車場が満車の場合」は断られることもあるので、事前確認がベターです。 Q. 整備・点検は他店舗で購入した車でも対応してくれる？ A.はい、対応可能です。実際に「他店舗で購入したレクサスのリコール対応をしてもらった」という口コミもあります。ただし、混雑状況によっては希望日時に予約できないこともありますので、余裕をもって問い合わせましょう。 Q. 支払い方法には何がありますか？ A.現金・ローン・リース契約など、一般的な支払い方法に対応しています。詳細は営業スタッフに相談して、最適なプランを提案してもらえます。 Q. 車検や定期点検はどれくらい時間がかかる？ A.点検内容や混雑状況によりますが、1時間〜数時間程度が目安です。待ち時間もラウンジでゆったり過ごせるので、時間がある日を選んで訪れるのがオススメです。 ◆まとめ｜レクサス沼津の総合評価 🌟**総合評価：★★★★☆（4.5/5）**🌟 【良かった点】✅ 接客レベルの高さ✅ 空間づくりとおもてなしの心✅ 見学だけでも歓迎ムード 【気になった点】⚠ 一部スタッフの対応⚠ ラウンジ利用の可否は運次第 レビューを見ていると、「接客」「雰囲気」「おもてなし」に感動したという声が圧倒的に多かったです。 確かに、どのレクサス店も高級感がありますが、沼津店はその中でも“地元愛”と“安心感”が強く感じられる印象。 沼津方面に立ち寄る予定がある方は、ぜひ一度足を運んでみてください。 【PR】あなたの車が高値で売れる！？どんな車も電話1本で査定完了！ 車の売却をもっと手軽に！ カーネクストなら、お電話1本で査定から契約まで完了。 来店や出張査定の手間がなく、査定額に大きな相違がなければ減額なしで安心です。 さらに、一括査定のような複数業者とのやり取りは不要。 営業電話に悩まされることなく、スムーズに売却が可能。 10年以上前のお車や10万キロ超えの車も高価買取！ 独自の販路を活かし、幅広い車種に対応します。 全国どこでも無料で引取り＆手続き代行。 自動車税の還付手続きも無料でサポートし、還付金をしっかり受け取れます。（※普通車のみ） 車を売るなら、簡単・スピーディー・高価買取のカーネクストへ！ ※まずは無料査定！あなたの車の価値をチェックしよう！ →公式【カーネクスト】 カーディーラー トヨタ カーディーラー トヨタ レクサス よかったらシェアしてね！ URLをコピーしました！ URLをコピーしました！ コメント コメントする コメントをキャンセルコメントを投稿するにはログインしてください。
コメント