【要注意】テスラ モデルSのよくある故障8選!知らないと危険?

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テスラ モデルSの故障原因には、以下のようなパターンがあります。

これは過去のオーナーの報告やリコール情報、専門家の意見をもとにまとめています。


目次

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テスラ モデルSの故障率は高い?実際のトラブル事例と対策

テスラ モデルSの故障率は一般的に高めと評価され、特にタッチスクリーンやサスペンション、ドアハンドルの不具合が指摘されています。調査でも欠陥率が高めとの報告があり、信頼性には注意が必要です。

1. バッテリー関連のトラブル

テスラの電気自動車(EV)で最も重要なコンポーネントはバッテリーです。モデルSでも、バッテリー関連の問題が報告されています。

主なトラブル要因:

  • バッテリー劣化:長期間の使用や過充電・過放電により、航続距離が短くなる。
  • 冷却システムの不具合:バッテリーを適切な温度に保つ冷却システムに問題が生じると、充電速度の低下や過熱のリスクがある。
  • 12V補助バッテリーの故障:テスラのメインバッテリーとは別に、車の電子機器を動かす12Vバッテリーがある。これが弱ると、車両が起動できなくなることがある。

バッテリー関連のトラブル対策方法

バッテリー劣化対策

  • 充電は20〜80%の範囲を推奨(フル充電・空にするのを避ける)
  • 急速充電(スーパーチャージャー)を多用しすぎない
  • 高温・極寒環境での長時間駐車を避ける

冷却システムの不具合対策

  • ソフトウェアを最新に保ち、適切な温度管理を行う
  • 定期点検でクーラント液漏れや異常をチェック

12V補助バッテリーの故障対策

  • 3〜4年ごとに予防交換を検討
  • 車両アプリで「12Vバッテリー交換推奨」の警告をチェック
  • 長期間乗らない場合は定期的に充電する

これらを意識することで、バッテリートラブルを減らせます!


2. タッチスクリーン(MCU)の故障

モデルSは、センターコンソールに設置された大型のタッチスクリーン(MCU:Media Control Unit)で多くの操作を行います。このMCUに関する不具合が、過去に何度も報告されています。

主なトラブル要因:

  • eMMCメモリの摩耗(初期型モデル):長期間の使用でメモリが劣化し、スクリーンがフリーズする、リブートを繰り返すなどの問題が発生。
  • ソフトウェアアップデート後の不具合:OTA(Over-the-Air)アップデートでバグが発生し、一部機能が正常に動作しなくなるケースも。

※2021年には、古いeMMCメモリの不具合が原因で大規模なリコールが実施されました。

対策方法:

  1. eMMCメモリの交換
    • 初期型MCU(MCU1)搭載車は、eMMCメモリの劣化が問題なので、テスラの公式サービスセンターで交換を依頼。
    • 一部の車両はリコール対象になっているため、テスラ公式サイトで確認。
  2. MCUのアップグレード
    • MCU1をMCU2(新型)に交換することで、不具合を回避しパフォーマンスも向上。費用は発生するが、動作がスムーズに。
  3. ソフトウェアの手動リブート
    • 画面がフリーズした場合、スクロールボタン(ステアリングの左右)を長押ししてリブート。
    • それでも改善しない場合は、電源オフ(車両の「安全とセキュリティ」メニュー)後、数分待って再起動。
  4. OTAアップデートの注意
    • 不具合が報告されている最新アップデートは、適用を慎重に検討。アップデート後にバグが発生した場合は、サポートに相談。

基本的に、MCUの不調が頻発する場合は、公式サービスセンターで診断を受けるのが最善策です。


3. ドアハンドルの故障

モデルSのドアハンドルは収納式になっており、電動で飛び出す仕組みです。この機構に不具合が出るケースが多く報告されています。

主なトラブル要因:

  • モーターの故障:ハンドルが出てこない、または引っ込まないことがある。
  • スイッチの故障:ハンドルを引いてもドアが開かないことがある。

これらのトラブルは特に寒冷地で発生しやすいと言われています。

モデルSのドアハンドル故障対策

定期的な清掃・潤滑
ホコリや汚れが原因で引っかかることがあるため、シリコンスプレーなどで軽く潤滑すると改善することがあります。

ソフトウェアの再起動
タッチスクリーンから「車両の再起動」を試すと、一時的に動作が回復することがあります。

寒冷地では予防策を
凍結防止のため、ドアハンドル周りにシリコンスプレーを塗布し、寒冷地モードをONにしておくのがおすすめです。

早めの修理検討
モーターやスイッチの故障は自己修理が難しいため、動作が不安定なら早めにテスラのサービスセンターで点検してもらいましょう。


4. サスペンション(足回り)のトラブル

モデルSはエアサスペンションを採用しており、乗り心地は良いものの、経年劣化や設計上の問題で故障することがあります。

主なトラブル要因:

  • アームの破損:モデルSの一部の年式で、サスペンションのアームが折れるケースが報告されている。
  • エアサスのエア漏れ:車高が勝手に下がる、エアコンプレッサーが頻繁に作動するなどの症状が出ることがある。

サスペンション(足回り)のトラブル対策方法

アームの破損対策

  • 定期点検を実施:特に走行距離が多い車両は、サスペンションアームの亀裂や摩耗をチェック。
  • 異音や違和感を感じたらすぐ点検:異常を感じたら早めにディーラーや整備工場で診てもらう。
  • 強化アームへの交換:一部の年式では、社外品の強化アームに交換すると耐久性が向上する。

エアサスのエア漏れ対策

  • 車高の変化をチェック:駐車中に車高が不自然に下がる場合、エア漏れの可能性あり。
  • エアサスのコンプレッサー音を確認:頻繁に作動している場合、配管やエアバッグの劣化が考えられる。
  • ゴム部品の定期交換:エアバッグやホースは経年劣化するため、長期間使用している場合は交換を検討。

いずれも早めの点検・メンテナンスが大切です!


5. モーター(ドライブユニット)の異音

電気自動車の心臓部であるモーター(ドライブユニット)に関する不具合も報告されています。

主なトラブル要因:

  • ベアリングの摩耗:走行中に「ウィーン」「ヒューン」という異音がする。
  • モーターの故障:極端に加速が鈍くなる、または動かなくなる。
  • ギアの摩耗:減速時や加速時に不快な振動が発生することがある。

この問題は、初期のモデルS(特に2012〜2016年モデル)で頻発していました。

テスラ モデルSのモーター(ドライブユニット)の異音対策方法:

  1. 定期点検を受ける
     異音が出始めたら早めにディーラーや専門業者で診断してもらう。
  2. ソフトウェアアップデートを確認
     モーターの制御プログラム改善で異音が軽減される場合もある。
  3. 駆動ユニットの保証をチェック
     テスラは8年の保証(走行距離制限あり)を提供しているので、適用されるか確認する。
  4. 駆動ユニットの交換
     異音がひどい場合は、テスラのサービスセンターでモーター交換が必要になることも。
  5. 負荷のかかる運転を避ける
     急加速・急減速を繰り返すとベアリングやギアの摩耗が進みやすい。

異音を放置すると悪化する可能性があるので、早めの対応がおすすめです。


6. 充電ポートのトラブル

テスラ車は充電ポートに電子ロック機構があり、充電ケーブルを自動で固定する仕組みになっています。この機構が正常に動作しなくなることがあります。

主なトラブル要因:

  • ロック解除できない:充電ケーブルが抜けなくなる。
  • 接触不良:スーパーチャージャー(急速充電)で充電が始まらないことがある。

この問題は主に、頻繁な充電や物理的なダメージによって発生します。

テスラ モデルS 充電ポートのトラブル対策

1. ロック解除できない場合
車内のスクリーンまたはスマホアプリからロック解除
キーを持った状態で充電ポートのボタンを長押し
ブレーキを踏みながらギアを「P」に入れて試す
緊急時はトランク内の手動リリースケーブルを使用

2. 接触不良で充電できない場合
充電ポートとケーブルの端子を清掃(ホコリや汚れが原因の可能性)
別の充電器・ケーブルで試してみる
車両のソフトウェアを最新バージョンに更新
頻発する場合はテスラサービスセンターで診断を依頼

日常的にポートを優しく扱い、無理な力をかけないことも故障防止につながります!


7. オートパイロットの誤動作

テスラの自動運転支援機能「オートパイロット」や「FSD(Full Self-Driving)」が誤作動を起こすことがあります。

主なトラブル要因:

  • 急ブレーキ(ファントムブレーキング):特に高速道路で、誤って障害物を検知し急ブレーキをかけるケースがある。
  • 車線認識の不具合:白線を誤認識し、車線から逸れる挙動を見せることがある。

これは主に、カメラやソフトウェアの処理能力に起因しています。

オートパイロット誤作動の対策方法

  1. ソフトウェアを最新にする
     → アップデートで精度向上やバグ修正が行われるため、常に最新バージョンに更新。
  2. センサー・カメラを清掃する
     → 汚れや雨滴で誤認識が起こるため、定期的にレンズをチェック&クリーニング。
  3. 手動運転を意識する
     → 特に高速道路やカーブでは、常にハンドルを握り、異常時に即座に対応できるようにする。
  4. ファントムブレーキング対策
     → 急ブレーキが多発する場合は、オートパイロットの感度を調整(設定メニューで変更可能)。
  5. 使用環境を選ぶ
     → 悪天候や複雑な交差点では手動運転を優先し、オートパイロットを無理に頼らない。

誤作動を完全になくすのは難しいため、過信せず慎重な運転を心がけるのがベストです!


8. ソフトウェアアップデートの影響

テスラは頻繁にソフトウェアアップデート(OTA)を行い、機能追加やバグ修正を実施しています。しかし、逆に不具合を引き起こすこともあります。

主なトラブル要因:

  • アップデート後にバッテリー消費が増加
  • オートパイロットの挙動が変化
  • 一部機能が消失する(例:加速モード変更、メディア再生の不具合など)

基本的には再起動や次回のアップデートで改善されることが多いですが、稀にディーラー対応が必要なケースもあります。

ソフトウェアアップデートによる不具合の対策方法

  1. アップデート前に情報収集
    • 公式フォーラムやSNSで他のオーナーの報告をチェックし、問題がないか確認。
  2. アップデート後はリブート
    • システムが不安定な場合、ステアリングホイールのボタンを長押ししてソフトリブートを実施。
  3. エネルギー設定を見直す
    • バッテリー消費が増えた場合、省エネモードやスリープ設定を調整する。
  4. 不具合報告&次回アップデート待ち
    • 公式アプリから不具合を報告し、次回のアップデートで修正されるか様子を見る。
  5. 解決しなければサービスセンターへ
    • 深刻な問題が続く場合は、テスラのサービスセンターで診断してもらう。

ソフトウェアアップデート後に不具合が発生したら、リブートや設定調整を試し、解決しなければ次回アップデートを待つかサービスセンターに相談しましょう。


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まとめ

テスラ モデルSの主な故障原因は以下のようなものです。

バッテリーの劣化・冷却不良
タッチスクリーン(MCU)のフリーズ・故障
ドアハンドルの故障
サスペンションの破損
モーターの異音や故障
充電ポートのトラブル
オートパイロットの誤作動
ソフトウェアアップデートによる影響

特に古いモデルや走行距離が多い車は、これらの問題が出る可能性が高いです。定期的な点検や最新のアップデート情報をチェックすることで、トラブルを未然に防ぐことができます。

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